Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Сапожков Евгений Дмитриевич (ОГРНИП 318502900030554, ИНН 503827422047), далее — «Оператор». Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

1. Какие данные мы обрабатываем

В минимальном объёме, необходимом для исполнения договора и соблюдения требований законодательства: идентификатор пользователя в Telegram, имя пользователя Telegram (если указано), оплаченные периоды и статус подписки, сведения о выбранном тарифе, платёжные идентификаторы Robokassa, статус автопродления, история согласий на автоматические списания, технические метрики работы клиентских устройств с узлами Сервиса (доступность, объём переданного трафика без указания назначения), а также контакт для фискального чека, если он запрошен платёжным шлюзом и предоставлен Пользователем.

История согласий на автосписания включает дату и время согласия, текст согласия, редакцию оферты, выбранный тариф, сумму, период подписки, Telegram ID, идентификатор чата и технические данные события. Данные банковской карты обрабатываются Robokassa и не передаются Исполнителю.

2. Какие данные мы НЕ обрабатываем

Полная приватность: Оператор не анализирует содержимое трафика, не строит поведенческие профили и не использует рекламную аналитику. Через VPN проходит зашифрованный поток, расшифровка которого Оператором технически невозможна.

3. Цели обработки

Идентификация Пользователя в Сервисе; учёт оплаченных, бесплатных и реферальных периодов; формирование документов финансового учёта; подтверждение согласий на рекуррентные платежи; информирование Пользователя о статусе подписки и сервисных уведомлениях; обеспечение безопасности и расследование инцидентов; исполнение обязательств перед налоговыми и иными уполномоченными органами.

4. Правовые основания

Согласие Пользователя, выраженное путём акцепта публичной оферты; необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь; требования законодательства Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам

Передача данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях: платёжному шлюзу ООО «Робокасса» — сумма, валюта, идентификатор заказа, идентификатор платежа и контакт для отправки чека; провайдеру VPN-инфраструктуры — технический идентификатор пользователя и параметры подписки, необходимые для выдачи доступа; уполномоченным государственным органам — в объёме и порядке, установленных законодательством. Трансграничная передача не осуществляется.

6. Срок хранения

Записи биллинга и финансового учёта хранятся в течение срока, предусмотренного бухгалтерским и налоговым законодательством Российской Федерации. После истечения сроков данные обезличиваются или удаляются.

7. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе шифрование при хранении и передаче.

8. Ваши права

Пользователь вправе получать сведения об обрабатываемых персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие на обработку. Запрос направляется в свободной форме в @orbanvpn_support. Удаление данных автоматически прекращает действие подписки.

9. Согласие на обработку данных

Отдельное согласие на обработку персональных данных размещено по адресу orbanvpn.com/consent. Акцепт оферты, использование Telegram-бота и подтверждение чекбокса автосписаний означают согласие Пользователя на обработку данных в описанных целях.

10. Cookie и аналитика

Сайт orbanvpn.com не использует системы поведенческой аналитики и не размещает рекламные cookie. Технические cookie могут использоваться для корректной работы интерфейса.

11. Контакты Оператора

ИП Сапожков Евгений Дмитриевич
Адрес: 141021, Московская обл., г.о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 4, кв. 336
Telegram: @orbanvpn_support