Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Сапожкова Евгения Дмитриевича (ОГРНИП 318502900030554, ИНН 503827422047), далее — «Исполнитель», в адрес любого дееспособного физического лица, далее — «Пользователь», и регулирует условия предоставления сервиса OrbanVPN (далее — «Сервис»).

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к VPN-инфраструктуре Сервиса, включающей серверы и программное обеспечение для установления зашифрованного туннеля передачи данных, по абонентской модели на выбранный Пользователем срок.

2. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата Пользователем выбранного тарифа любым способом, указанным в Telegram-боте @orbanvpn_bot или на сайте orbanvpn.com. Для рекуррентных платежей дополнительным условием является отдельное согласие Пользователя на автоматические списания до перехода на страницу оплаты. С момента акцепта между сторонами заключается договор оказания услуг.

3. Тарифы и порядок оплаты

Оплата производится в российских рублях через платёжный шлюз ООО «Робокасса» банковской картой или иным доступным способом. Электронный чек формируется платёжным шлюзом в момент оплаты в соответствии с 54-ФЗ.

Действующие тарифы Сервиса:

• Пробный день — 0 ₽, 1 календарный день, без привязки банковской карты и без автоматических списаний.
• 1 месяц — 349 ₽, 30 календарных дней.
• 3 месяца — 999 ₽, 90 календарных дней.
• 6 месяцев — 1799 ₽, 180 календарных дней.
• 12 месяцев — 2999 ₽, 365 календарных дней.

Во всех платных тарифах включены до 4 одновременно подключённых устройств и 400 ГБ трафика каждый календарный месяц. Итоговая сумма всегда показывается Пользователю в Telegram-боте до перехода на страницу оплаты.

4. Рекуррентные платежи и автопродление

Платные тарифы могут подключаться с автоматическим продлением через Robokassa. Перед первой оплатой Пользователь видит неотмеченный чекбокс с текстом «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты», ссылку на настоящую оферту, стоимость, период подписки и периодичность будущих списаний. Без подтверждения этого согласия Сервис не создаёт рекуррентный платёж.

После первой успешной оплаты с включённым автопродлением Robokassa получает право списывать с привязанной карты стоимость следующего периода без дополнительного ввода реквизитов карты. Сумма повторного списания равна стоимости выбранного тарифа на дату списания: 349 ₽ за 30 дней, 999 ₽ за 90 дней, 1799 ₽ за 180 дней или 2999 ₽ за 365 дней, если тариф не был изменён в порядке раздела 11.

Дата и время очередного списания рассчитываются как дата и время окончания текущего срока доступа по московскому времени. Например, если доступ действует до 20.06.2026 18:30 МСК, автосписание планируется на 20.06.2026 18:30 МСК. Фактическая обработка банком и платёжным шлюзом может занять несколько минут.

Не позднее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания Сервис направляет Пользователю сервисное уведомление через Telegram-бота. Если уведомление не доставлено по причинам, зависящим от Пользователя, это не отменяет уже подключённое автопродление.

Если срок доступа увеличивается бесплатными днями, реферальным бонусом за приглашённого друга, ручным продлением поддержки или техническим grace-периодом, дата следующего автосписания сдвигается вместе с новым сроком доступа. Реферальный бонус составляет 30 дней за первую успешную оплату приглашённого Пользователя и не создаёт отдельного автоматического списания.

При неуспешном автосписании Сервис может временно предоставить до 1 бесплатного дня, чтобы доступ не отключился внезапно, и повторить попытку списания. Если повторные попытки неуспешны, автопродление останавливается, а доступ сохраняется до конца текущего оплаченного или предоставленного срока.

Пользователь может отменить автопродление в любой момент в Telegram-боте: «Настройки подписки» → «Отменить», либо обратившись в поддержку @orbanvpn_support. После отмены повторных списаний не будет, а доступ действует до конца оплаченного и предоставленного бесплатного периода.

5. Активация и срок оказания услуг

Доступ к Сервису активируется автоматически после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя или получения подтверждения от платёжного шлюза (как правило, в течение нескольких минут). Срок действия подписки зависит от выбранного тарифа и может быть увеличен бесплатными днями, реферальными бонусами или ручными компенсациями. По истечении срока доступ приостанавливается до следующего платежа, если автопродление не активно.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24×7 с целевой доступностью не менее 99% в месяц, оперативно устранять сбои и поддерживать актуальность серверных конфигураций. Пользователь обязуется использовать Сервис лично, не передавать доступ третьим лицам сверх лимита одновременных подключений и соблюдать законодательство Российской Федерации.

7. Ограничения использования

Запрещено использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, DDoS-атак, распространения вредоносного программного обеспечения и любых иных противоправных действий. При выявлении нарушений Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг без возврата уплаченных средств.

8. Возврат средств

Порядок и условия возврата уплаченных средств описаны в отдельном документе — «Политика возврата», являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты. Возврат по рекуррентному списанию рассматривается на тех же условиях: Пользователь направляет обращение в поддержку, указывает дату списания, сумму, идентификатор заказа и причину возврата.

9. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за: содержание пользовательского трафика; временную недоступность отдельных интернет-ресурсов вследствие действий третьих лиц или государственных ограничений; убытки, причинённые невозможностью использования Сервиса. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью неиспользованного периода подписки.

10. Персональные данные и история согласий

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. При подтверждении автосписаний Сервис сохраняет историю согласия: Telegram ID Пользователя, дату и время согласия, выбранный тариф, сумму, период подписки, редакцию оферты, текст согласия и технические данные события. Эти записи используются для подтверждения законности рекуррентных платежей и разрешения спорных ситуаций.

11. Изменение условий и стоимости

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, тарифы и стоимость подписки, публикуя новую редакцию по адресу orbanvpn.com/oferta и отображая актуальную стоимость в Telegram-боте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

Если меняется стоимость тарифа с активным автопродлением, новая стоимость применяется только к будущим списаниям. Пользователь вправе отменить автопродление до даты следующего списания в Telegram-боте или через поддержку. Продолжение использования автопродления после публикации новой стоимости означает согласие Пользователя с оплатой будущего периода по новой цене.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сапожков Евгений Дмитриевич
ОГРНИП: 318502900030554
ИНН: 503827422047
Telegram: @orbanvpn_support